Politica de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2026


A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários.


Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, por que são utilizados, como são protegidos e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


  1. QUEM SOMOS

A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES, inscrita no CNPJ sob nº 08.676.681/0001-14, com endereço em RUA GENERAL OSÓRIO 1032 SALA 101 Ibirubá-RS CEP 98200-000, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais de atendimento, cadastro e vendas.


Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o titular poderá entrar em contato por:


E-mail: onlinegirassol@gmail.com
WhatsApp/Telefone: (54) 3324-3000
Endereço: Rua General Osório 1032 sala 101Ibirubá-RS CEP 98200-000


  1. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR

Dependendo da operação realizada e da necessidade para atendimento, cadastro ou compra, poderemos coletar os seguintes dados:


Dados de identificação e cadastro


Nome;
Sobrenome;
Nome do pai;
Nome da mãe;
CPF;
RG;
Data de nascimento.


Dados de contato


Número de telefone;
Número de WhatsApp;
Endereço de e-mail, quando fornecido.


Dados para entrega


Quando houver compra com entrega, poderemos coletar:


Endereço;
Número;
Complemento;
Bairro;
Cidade;
Estado;
CEP;
Outras informações necessárias para a correta entrega do pedido.


Dados relacionados à compra e pagamento


Poderemos tratar informações relacionadas aos pedidos realizados, produtos adquiridos, valores, forma de pagamento e informações necessárias para confirmação e processamento da transação.


Quando o pagamento for realizado por cartão, os dados necessários à autorização e processamento do pagamento poderão ser tratados diretamente por instituições financeiras, adquirentes, bandeiras, gateways ou outros prestadores especializados.


A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES não solicitará, por telefone, WhatsApp, redes sociais ou outros canais informais, a senha do cartão ou o código de segurança (CVV) para fins de cadastro.


  1. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:


Realizar e manter o cadastro do cliente;
Identificar corretamente o cliente;
Processar pedidos e compras;
Confirmar pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Separar e preparar produtos para entrega;
Realizar entregas no endereço informado;
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e compras;
Informar sobre alterações, cancelamentos ou problemas relacionados ao pedido;
Atender solicitações, dúvidas, reclamações e pedidos de suporte;
Prevenir fraudes e tentativas de utilização indevida dos serviços;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
Melhorar os serviços, atendimento e experiência de compra;
Enviar comunicações comerciais, promoções e novidades quando houver base legal adequada para isso.


Os dados serão utilizados para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.


  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a realização das atividades descritas nesta Política ou quando houver obrigação legal.


Isso poderá incluir, conforme o caso:


Instituições financeiras e empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Empresas de tecnologia responsáveis pelos sistemas utilizados pela loja;
Empresas ou profissionais responsáveis pela entrega dos produtos;
Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja;
Contadores e prestadores de serviços administrativos;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.


Sempre que possível, serão compartilhados somente os dados necessários para a realização da finalidade correspondente.


  1. DADOS DE PAGAMENTO

Quando o cliente escolher realizar uma compra por cartão de crédito, débito ou outro meio eletrônico, determinadas informações poderão ser encaminhadas a empresas especializadas em processamento de pagamentos.


Essas empresas poderão realizar procedimentos de autorização, prevenção a fraudes e processamento da transação.


A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES não deverá exigir que o cliente informe senhas bancárias, códigos de acesso ou outras credenciais pessoais para realização de compras.


  1. SEGURANÇA DOS DADOS

A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.


O acesso aos dados pessoais deverá ser limitado às pessoas que efetivamente necessitem dessas informações para desempenhar suas funções.


Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, a empresa também trabalha para prevenir e responder adequadamente a eventuais incidentes de segurança.


  1. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.


Após o encerramento da relação com o cliente, determinados dados poderão permanecer armazenados quando houver necessidade de cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.


Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outra forma de tratamento permitida pela legislação aplicável.


  1. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Caso o site utilize cookies ou tecnologias semelhantes, essas ferramentas poderão ser utilizadas para:


Garantir o funcionamento adequado do site;
Manter preferências de navegação;
Melhorar a experiência do usuário;
Obter informações estatísticas sobre utilização do site;
Auxiliar na segurança;
Personalizar determinados conteúdos ou comunicações, quando aplicável.


O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou limitar determinados cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


  1. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de suas informações.


Entre eles estão:


Confirmar se seus dados pessoais são tratados;
Solicitar acesso aos seus dados;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar informações sobre o tratamento realizado;
Solicitar informações sobre compartilhamentos, quando aplicável;
Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções previstas em lei;
Solicitar a revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
Solicitar a revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável;
Exercer outros direitos previstos na legislação.


Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações legais. Por exemplo, determinados dados poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.


A ANPD confirma que a LGPD assegura direitos como acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, em determinadas situações, eliminação dos dados.


  1. COMO SOLICITAR SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES através dos canais abaixo:


E-mail: onlinegirassol@gmail.com
WhatsApp/Telefone: (54) 3324-3000
Endereço: Rua General Osório 1032 sala 101 Ibirubá-RS CEP 98200-000


Para proteger a segurança dos dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.


  1. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES busca realizar o tratamento de dados de crianças e adolescentes de acordo com as exigências da legislação aplicável e observando o melhor interesse desse público.


Quando necessário, poderão ser adotadas medidas adicionais de proteção e verificação para operações envolvendo menores de idade.


  1. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.


A versão mais recente estará disponível nos canais oficiais da GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES.


Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para verificar eventuais atualizações.


  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.


  1. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:


GIRASSOL CALÇADOS E CONFECÇÕES


CNPJ: 08.676.681/0001-14
Endereço: Rua General Osório 1032 sala 101 Ibirubá-RS CEP 98200-000
E-mail: onlinegirassol@gmail.com
WhatsApp/Telefone: (54) 3324-3000


Data da última atualização: 31/08/2026